多點觸控技術的演進讓使用者（人）與螢幕（機器、系統）之間能夠進行直接、不間斷的溝通互動，以便解決使用者遇到的問題（目的），我們也可稱之為人機互動。其直覺簡單的介面設計讓每個人都能不受背景或技能限制，得輕鬆使用。
當顧客和員工在零售店或工廠使用觸控螢幕時，預期能與在他們使用個人智慧型手機上的觸控體驗相同，而對於直接接觸到一般消費大眾的場合尤是如此。多點觸控螢幕以動態視覺的呈現方式吸引廣大的消費者，進行直接的溝通。
多點觸控螢幕是指採用紅外線觸控或電容式觸控的多點觸控技術之顯示器螢幕。使用者可以藉由觸控方式與顯示的圖片和文字進行互動。觸控方式不限於手指、觸控筆，或者戴著手套也可以進行觸控，不受影響。對那些難以準確使用滑鼠或鍵盤操作螢幕的環境或族群來說，觸控螢幕在當代商業環境扮演重要的輔助角色。
在傳統觸控感測技術技術中，螢幕只能識別單一觸點，如使用滑鼠點擊或單指觸控，業界將這種技術稱之為單點觸控螢幕。許多單點觸控螢幕可以偵測被動物體，如觸控筆。但一次只能偵測顯示區域內單點觸控的位置。單點觸控螢幕不支援多個觸控位置輸入，即不能在螢幕上使用兩根或更多的手指進行觸控操作。
多點觸控螢幕比單點觸控螢幕更加靈活、互動性更好。螢幕能夠同時識別顯示區域內的兩個或多個觸控點，允許多位使用者在同一台螢幕上互動。多點觸控螢幕可以透過簡單的多點觸控手勢實現直觀的縮放、滾動等功能。其靈活性使其成為傳統滑鼠和鍵盤的有效替代品。
與某些品牌只提供工業用觸控螢幕不同，AG Neovo 提供的螢幕支援多點觸控技術且應用更為廣泛，例如自助服務系統、樓層導覽台、工廠自動化系統和醫療服務系統。AG Neovo 多點觸控螢幕可被輕鬆整合到不同場域的硬體設備中，尤其是嵌入式觸控螢幕的應用。
AG Neovo 觸控螢幕系列共提供小至 10 吋到大至 86 吋的尺寸。我們將在下一章節說明 6 個選擇 AG Neovo 觸控螢幕的理由，一起看下去！
AG Neovo TM 系列人體工學多點觸控螢幕符合人體工學的顯示器支架設計。支架提供 15 吋到 23 吋螢幕尺寸的顯示器。傾角範圍從 -5 度到 90 度，可以在最舒適的角度觀看並操作螢幕。傾斜支架特別對身障人士在使用時感到便利舒適。
這是因為 AG Neovo 提供一致的外型設計和比業界更長的產品生命週期，因此採用 AG Neovo 觸控螢幕不需要客戶和系統整合商頻繁更換硬體設備。即使觸控技術不斷更新，尺寸或外觀造型也不會有任何更動。
AG Neovo 多點觸控螢幕採用投射式電容（PCAP）觸控技術，在確保準確精度下，提供高達 40 點的隨插即用多點觸控功能。其順暢的滑動觸感與使用智慧型手機和平板電腦的觸感相同。TX-10 10 吋觸控螢幕和超過 32 吋以上的大型觸控螢幕支援垂直安裝方式。在毫無影像變形失真的情況下，顧客能夠獲得最佳互動體驗。
對於嵌入式觸控顯示解決方案，TX 系列 IP65 多點觸控螢幕可用來防止灰塵和液體噴濺而破壞螢幕顯示效能。AG Neovo 多點觸控螢幕非常適合用在高使用頻率、人流大的區域，例如公共場所。
AG Neovo 多點觸控螢幕提供多種安裝解決方案。除了隨附的螢幕支架外，AG Neovo 另外提供壁掛架、桌上型、懸吊式和落地式螢幕立架，全部依照 VESA 標準規格，可滿足系統整合商與客戶各種安裝需求。
對在公共場合中經常被使用的多點觸控螢幕顯示器，螢幕損壞問題往往家常便飯。 AG Neovo 採用金屬外殼和 7H 鋼化玻璃完整包覆螢幕表面，為螢幕本身提供超強耐用度和防刮性，在連續使用下仍不影響其觸控靈敏度。
餐廳可以透過自助點餐機來組織排隊動線，避免因人潮過多導致混亂。在預先安排好的點餐區放置觸控螢幕自助點餐機，大幅節省顧客的時間，減少排隊人潮。
觸控螢幕自助報到機有助於簡化旅客入住報到流程，以電子化的方式保留旅客入住、退房等記錄，還能簡化使用紙張文件的繁瑣工序。
零售店可以利用觸控螢幕展示互動式廣告，並讓旅客能夠迅速搜尋各項商品資訊、價格、貨架位置和庫存狀況。
樓層導覽台可以被放在百貨商場的中心位置，幫助顧客在不太熟悉樓層區域時，找到正確方位與品牌櫃位。多點觸控螢幕能為顧客提供及時協助，讓他們能快速找到所需的產品。
嵌入式觸控螢幕可作為會議室預約管理解決方案，在螢幕畫面上顯示會議室名稱、租借細節和預約行事曆。可外接 OPS 或 PC 模組並整合第三方軟體，直接在螢幕上進行會議室租借。
工業環境是多點觸控螢幕的最大使用場景之一，能讓作業員直接透過螢幕操作機器進行自動化控制。由於操作介面直覺簡單，能夠提高人員的效率。
AG Neovo 多點觸控螢幕採用最新 PCAP 電容式觸控技術，滿足企業廣泛的觸控顯示需求而設計，為商業及工業用市場提供安全可靠的品質保證。
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