保固範圍

AG Neovo 提供以下有限保固。此有限保固僅適用於原始購買者,不適用於其他購買者或受讓人。

適用LCD顯示器

AG Neovo 提供自購買日起三年內,在正常使用狀態下,LCD 螢幕產品與零件的材料與工藝方面的瑕疵保固。AG Neovo 提供自購買日起三年內 LCD 面板保固。在保固期間內,AG Neovo 將免費修理或更換故障產品或零件。

您可於 AG Neovo 網站,或與當地 AG Neovo 辦公室聯絡索取以下保固條件與程序之變更或更新。

保固涵蓋範圍

AG Neovo 的產品保固責任僅限於以下四項條款:

  1. AG Neovo 提供所有 TFT LCD 面板系列與零件三年材料瑕疵保固。
  2. 為確保 LCD 的像素品質,必須於全黑畫面下進行顯示器的缺陷像素檢驗。壞點定義如下:0.15mm 直徑 0.3mm。LCD 面板上最多可出現 3 顆亮點或暗點,即亮點與暗點的總數在螢幕上不可超過 3 顆。
  3. 若保固期內發生故障,請與 AG Neovo 服務中心聯絡。您應備妥產品序號與地址和電話等聯絡資訊。
  4. AG Neovo 對於更換或維修後的產品或零件仍提供保固,保固限期為原保固期的剩餘期間或自修復後之九十天,時效較長者為準。

保固不涵蓋的範圍

  1. 產品上的序號汙損難以辨認、經修改或移除。
  2. 未附上發票影本的產品,或其原始發票的資訊已遭修改或擦除者。
  3. 因以下原因導致損壞、退化或故障:意外事故、濫用、誤用、疏忽、火災、滲水/液體、雷擊或其他天災、未經授權即修改產品,或未遵循產品隨附的說明書使用。
    • 由未經 AG Neovo 授權的人員維修或嘗試修理。
    • 因運送而產生的任何產品損壞。
    • 卸下或安裝產品。
    • 產品外部原因,例如電源波動或故障。
    • 使用不符合 AG Neovo 規格的供應品或零件。
    • 正常磨損。
    • 任何與產品瑕疵無關的其他原因。
    • 顯示器表面塗層損傷或濫用。
    • 面板刮傷或破裂。
    • 印刷電路板破裂或濫用外殼及/或底座。
    • 放置於過多灰塵及/或潮濕的環境下。
    • 由於 LCD 面板具有液體特性,因此長時間顯示靜止影像時,會導致損壞(亦稱為「烙印」)。

AG Neovo 有權修改相關政策。

如需獲得更詳細的資訊,請與當地 AG Neovo 辦公室聯絡。


適用配件

AG Neovo 提供配件於正常操作12個月內,免費的材料與工藝瑕疵有限保固。

您可於AG Neovo 網站,或與當地 AG Neovo 辦公室聯絡索取以下保固條件與程序之變更或更新。

保固條件

  1. 此保固僅適用於 AG Neovo 分銷的產品。
  2. 此保固僅適用於上述有限的材料或工藝瑕疵,並不包括正常磨損的項目。此保固僅適用於正常使用下的瑕疵,並未延伸至因由未經 AG Neovo 服務中心授權之人員所變更、修理、修改、錯誤安裝或維修而造成的產品或零件損壞、因意外事故、濫用、誤用、維護、錯誤處理、錯誤應用,或以違反本公司說明書規定之方法使用而導致的損壞,運送時損壞或因天災造成的任何損壞,例如雷擊或線路突波等。
  3. 您必須保留銷售帳單、發票或收據。
  4. 任何依此保固提供給購買者的更換零件並未延長保固期,僅保固至原保固期之期限。

AG Neovo 有權修改相關政策。

如需獲得更詳細的資訊,請與當地 AG Neovo 辦公室聯絡。


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