Preguntas Más Frecuentes (de FAQ)
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Localizador de defectos en su Pantalla
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1. ¿Cuál es la propiedad de
resolución óptima para mi pantalla?
Una pantalla LCD tiene un número fijo de píxeles. Si recibe una señal más baja que la de la resolución original esta
debe ser aumentada vía interpolación con un escalador de imagen. Para un
funcionamiento óptimo la pantalla debe ser activada en su resolución
original:
Resolución original de pantallas LCD:
1024 por 768 para pantallas tamaño 15"
1280 por 1024 para pantallas tamaño: 17", 17.4", 18",
19"
1600 por 1280 para pantallas tamaño: 20.1" y más grandes
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2. ¿Cómo puedo contactar Apoyo
Técnico AG Neovo?
Usted puede contactar Apoyo Técnico AG Neovo colocando su pregunta en la página de contacto.
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3. ¿Dónde puedo obtener los
controladores más recientes que sean soportados por Win NT/2000 y Win XP?
Usted puede obtener los controladores más recientes en la página descargar.
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4. El sitio en el Internet de AG
Neovo no muestra el controlador específico para mi pantalla y sistema
operativo ¿Qué debería hacer?
Para Windows 95 y más recientes usted puede usar los controladores fácil de
usar incluidos con el sistema operativo.
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5. ¿Es mi pantalla compatible con
computadoras Macintosh?
Si, todas las pantallas AG Neovo son compatibles con computadoras Macintosh
a través del puerto VGA o a través del puerto DVI para todas aquellas
pantallas con entrada digital.
Usted podría necesitar un VGA para adaptador Mac o DVI para adaptador ADC. No
hay programas necesarios para Macintosh.
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6. ¿Cuál es el cuidado de limpieza
adecuado para mi pantalla?
Para las pantallas AG Neovo con la exclusiva Tecnología Vidrio Óptico NeoV
y el exterior de vidrio endurecido, usted puede usar limpiadores de
pantallas de computadoras disponibles en el comercio o limpiadores de
lentes ópticos por ejemplo, para lentes de sol o dar brillo con un paño
suave. Un paño húmedo con jabón suave puede también ser efectivo, pero no
use limpiadores raspantes. No recomendamos el uso frecuente de Amoníaco
basado en limpiadores caseros por que pueden dañar la capa óptica de la
pantalla.
Para las pantallas AG Neovo sin la exclusiva Tecnología Vidrio Óptico, solo
use productos de limpieza específicamente diseñados para limpiar pantallas
LCD y no los aplique presionando con fuerza cuando limpie la superficie.
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7. ¿Qué función cumple el Ajuste
automático de un toque?
En el modo análogo
activado a través del puerto VGA, la función ajuste automático vuelve a
calibrar las predeterminaciones de fábrica y vuelve a centrar la imagen en
el centro de la pantalla controlando la escala, comparando el reloj interno
al video de entrada y sincronizándolo.
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8. ¿Porqué no funciona el Ajuste
automático de un toque en modo DVI?
La función de ajuste automático está diseñada para el modo análogo activado
solo vía puerto VGA. Las entradas digitales no requieren volver a ser
calibradas.
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9. ¿Soporta mi pantalla ambos
estándares de video NTSC y PAL?
Si. Los modelos equipados con la característica
entrada de video (S-video, CVBS o adaptadores de video componente) soportarán
ambos, NTSC y PAL y estándares mayores de video. Para detalles, diríjase a
la especificación del producto para cada modelo ubicado en su manual del
usuario.
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10. ¿Cómo puedo alternar entre
señales de entrada con mi AG Neovo TV-01 Sintonizador de TV?
Para S-15V y M-15V, usted puede usar el interruptor del control remoto del sintonizador TV-01 AG
Neovo para alternar entre las señales de pc y video.
Para todos los otros modelos con entradas de video, usted necesitará usar
el Menú Presentación en Pantalla (OSD) para seleccionar manualmente la
señal de entrada.
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11. ¿Es la quemadura de imagen
permanente en las pantallas LCD?
No, distinta de las pantallas CRT, la quemadura de imagen no es permanente
en las pantallas LCD. Solo apague la pantalla por un tiempo prolongado
hasta que la imagen desaparezca. El protector de pantalla va a prevenir el
efecto quemadura provisionalmente.
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